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「評価制度を構築したいがなにをしたらいいかわからない」

「人材がなかなか定着しない」

「これまでにも制度導入を検討実施したがうまく運用できなかった」

本記事はそんな方のための記事です。「従業員が定着しない」「従業員の働きが期待値に達しない」「会社の成長が遅く感じる」といった経営者の方は少なくないのでは。事業が思ったように進まない要因は人事評価制度にあるといわれています。

人事評価制度って必要だけれど、そんなに急ぐものではないと思っていませんか?なぜ人事評価制度の構築が必要なのか本記事でお伝えしていきます。

“経営者や人事に関する悩み

  • 従業員が給与の評価軸を理解していない
  • 従業員の努力がずれている
  • 従業員の成長が感じられない
  • 会社の成長が遅いと感じる

メンバーの昇給・昇格は自身の主観による評価で決めている。メンバーからしたら、どんな成果をあげれば昇給、昇格するかがわからない。従業員自身が将来像を見えていない。ゴールのないマラソンを走らせている状態になっていませんか?

こういう状態では従業員のモチベーションは上がらず、定着率は下がっていきます。せっかくお金をかけて採用しているのに人材が流出を続け、会社が成長できていないという状態に陥りがちです。

“原因は人事評価制度の不在

上記のサイクルの原因は人事評価制度が確立されていないことにあります。

  • 人事評価システムって本当に必要なの?
  • 人事評価制度の相場ってどの程度なのかわからない
  • そもそも人事評価制度って必要なの??
  • 直接売上に反映されることでもないし…

こう思われるかも知れません。しかし1人採用するのに対して平均60万円が掛かるといわれており、更に採用コストは年々上昇しています。費用を掛けて採用してもすぐに離職されてしまう状態を続けていると、将来的にますますコストが嵩むことになります。

採用コストの推移

“人事評価で決め手となるポイント

人事評価制度の構築が人材の定着につながり、コストカットができるとして一体どのように評価制度を作ったらいいのでしょうか。

「循環型経営」

トップダウン、ボトムアップの両方を推奨する経営方針です。トップダウンだけでは、上司からの指示や命令でのみ動く組織になりがち。社員が自分で考えなくなり主体性の少ない組織になります。また上司が現場の問題をキャッチアップ出来ず、ミスジャッジやミスリードも増えてしまう。社員に任せるボトムアップ型の組織で、かつ各メンバーが主体性を持って事業を行う。これが活気のある組織につながる条件となります。

「定量評価で明確な評価制度」

続いてメンバー全員に対して定量評価を行なうことが大切です。営業職は数値目標を設定しているという経営者の方も多いと思います。しかし営業職のみならず事務職・経理・人事・専門職等の内勤の方もすべて定量的な目標設定を行いましょう。

一見、定量化することが難しいと思われる職種が多いように感じられます。そういった場合は、人事評価制度の専門家に相談することもオススメです。

「費用感の壁と独学による失敗」

200〜300万円はする評価制度の設計・導入の支援。それならばと独学で学ばれていた経営者の方も少なくないのでは。しかしそういった場合、結局形にならなかったり、うまく運用ができなかったということも少なくなりません。

高価なコンサル費用をかけずにどうにか「正しい評価制度構築のための知識を身に着けたい。」「自社で設計・運用をできる状態にしたい。」とお考えであれば人事評価制度を教えることに特化したサービスを利用するのもいいでしょう。コンサル費用よりも安価でありながら、丸投げにしないことで生きた制度を構築できることでしょう。

“学んで人事評価制度を構築するには?

OGSマネジメント人事評価制度構築講座

こちらは株式会社エックスラボが提供する「スモールビジネスを強くするための研修プログラム」として提供されています。同社では上記した、定量評価の難しい内勤者や技術職などを定量評価する指標についてもノウハウを保有。

OGSは正しい人事評価を、正しく機能させて人財が離脱しない組織を作ることを目標とした講座。忙しい経営者の方でも好きなタイミングでオンラインで受講することができます。

採用が難しい今だからこそ、人財が離脱しない組織創り事業成長を確かなものに。人事評価制度の理解・構築・運用を正しく行う事が、組織と人財がともに成長の壁を超える第一歩となります。

誰にでもわかりやすく、そして公平な評価制度を理解・構築・運用。これが組織と人財の確かな成長を見出すことにつながります。自発的な社員を生み出し、相乗効果で事業成長これこそが人事評価制度を構築・運用していく目的であり、本質です。

忙しい今だからこそ腰を据えて、正しい人事評価を正しく機能させて人財が離脱しない組織を創っていきませんか?

“まとめ

今回の内容をまとめます。

  1. 事業が思うように成長しない原因は人事評価制度にある
  2. 人事評価制度の構築は専門家から学ぶことが好ましい
  3. OGSマネジメント人事評価制度構築講座はオンラインで受講できる

評価制度が必要なのはわかっているけど、今じゃないかな…と思われている経営者の方。人材の定着で悩まれているようであれば一度、お問い合わせをしてみてはいかがでしょうか。


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